电子商务作为数字乡村战略中的核心组成部分，已经为当前农产品的销售模式带来了颠覆性变革。它不仅为农民提供了全新的销售渠道，而且为农业产业的转型和升级带来了新的希望和机遇。自2020年以来，全国范围内县域农业农村电子商务发展迅猛，这种增长势头是前所未有的。县域内的新消费市场正在快速崛起，成为推动地方经济增长的新引擎。在乡村振兴战略背景下，四川省阿坝藏族羌族自治州(以下简称“阿坝州”)的农村电子商务发展尤为引人注目，它如同一把熊熊燃烧的火焰，照亮了农村经济发展的新道路。农村电子商务的创新性发展不仅可以为乡村振兴注入强劲动力，还将推动农业产业向数字化、智能化方向转型升级，引领农业进入一个全新的发展阶段。

阿坝州农村电子商务的发展现状

　　2024年，商务部、中央网信办等九部门联合印发《关于推动农村电商高质量发展的实施意见》，制定了农村电商高质量发展5年目标，推动农村电商实现数字化转型升级。提出用5年时间，在全国培育100个左右农村电商“领跑县”、1000家左右县域数字流通龙头企业、1000个左右县域直播电商基地、10000名左右农村电商带头人。

　　根据《“十四五”电子商务发展规划》的指导方针，目标是进一步扩大农村电商的覆盖范围，预计到2025年，农村电商的交易额将达到2.8万亿元人民币。规划还强调了推动直播电商、短视频电商等新兴电子商务模式在农村地区的普及，以促进农村地区的经济发展。此外，规划还鼓励农村居民通过各种形式参与电子商务的创业和就业活动，并提倡各地根据自身实际情况，开展品牌设计、市场营销、电商应用等方面的专业培训，以提升农村电商人才的专业水平。

　　在阿坝州全州范围内，电子商务正呈现出蓬勃而快速的发展态势。目前，已经实施了13个国家电子商务进农村综合示范县项目，这些项目取得了显著成效。全州已经建立了1个州级电子商务发展中心，同时在13个县(市)设立了电子商务服务中心。此外，还有255个乡(镇)和村已经建立了电子商务服务网点。通过这些努力，实现了国家级电子商务进农村综合示范县的全覆盖。电子商务已经成为推动阿坝州经济高质量发展的新引擎，为农村地区的经济增长和居民生活水平的提升做出了重要贡献。

目前阿坝州农村电商的发展瓶颈与困境

电商人才匮乏

　　在电子商务领域，人才的培育与吸纳是推动行业发展的重要驱动力。相较阿坝州而言，大城市通常拥有更丰富的就业机会、更高的工资水平和更广阔的职业发展空间。年轻人和技术性人才更倾向于流向一线城市，以获取更好的职业发展机会。这导致阿坝州地区面临人才流失的严峻挑战，这种趋势使得电子商务领域内具备专业技能的人才变得极为稀缺。这些专业技能涵盖店铺的日常运营管理、商品图片的拍摄、后期制作以及产品的设计与包装等，这些工作通常需要一定的技术性知识和实践经验。

电商意识缺乏

　　在现今的乡村地区，很多农民受限于传统思维模式的桎梏，他们倾向于在农产品成熟后等待收购商的光顾，或选择在固定场所进行销售。这种传统的销售模式导致部分农民缺乏主动运用电子商务平台拓宽销售渠道的意识。尽管他们已经认识到互联网上存在销售产品的可能性，但由于缺乏对电子商务运作机制的理解和掌握，其在推动乡村电子商务发展方面显得动力不足。

产品品质参差不齐

　　阿坝州目前孕育了众多农产品种类，但这些产品大多处于初级发展阶段，主要依赖小规模农户的分散式生产模式。该地区尚未建立全面的质量管理体系，体系应涵盖从生产过程的全部环节到最终产品的质量监测，再到清理筛选、分级包装以及安全运输等关键步骤。由于缺少一套规范化的管理体系，当地农产品的整体品质呈现出较大的差异性，缺乏显著的特色和独特性。这种状况使阿坝州的农产品在市场上没有形成强有力的竞争优势，缺乏大众知晓的精品品牌，难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

货源稳定性欠佳

　　阿坝州大部分农产品的季节性特点使其在生产、销售方面受到一定限制，这意味着农产品的供应往往受到自然条件的限制，从而导致其产量和质量在一年中的不同时间会有较大波动。此外，电商各个供应链环节之间的分工协作机制尚未完全形成，导致线上销售与线下运输的融合存在一定的障碍和问题。在农产品产地方面，由于缺乏专业化服务团队的有力支撑，农产品标准化生产、品牌打造及质量管控工作受阻，致使线上销售的农产品货源稳定性欠佳，难以满足市场需求。

运输物流体系不完善

　　由于阿坝州位于山区地带，地域辽阔而人口稀少，物流快递行业在面临成本和效益的双重压力下，服务范围仅能覆盖到乡镇的集镇区域。因此，当地村民收寄包裹存在一定的困难和不便。至于农产品的运输物流体系，目前还处于发展的初级阶段，主要依赖于农民自行运输或雇佣他人进行运输，尚未形成完善的体系。每到农产品销售的旺季，也是旅游的高峰期，常常会出现道路不畅的情况。此外，部分农村地区尚未建设必要的基础设施，如冷库、农产品加工设施和仓储中心，导致农产品在运输和储存过程中容易发生变质，从而对农产品的销售造成严重影响。目前，在阿坝州内，还有部分县市未能实现高速公路的通达。现有的几条国道和省道已经难以满足当地日益增长的交通需求，这直接导致了州内物流运输成本居高不下。

　　以茂县为例，茂县东与北川县、安州区、绵竹市相连，南与什邡市、彭州市、汶川县接壤，西与理县、黑水县比邻，北与松潘县相接，县政府驻地凤仪镇距成都市150千米。目前茂县境内还没有高速公路。根据中国邮政的收费标准，水果寄送至川内(包括重庆)5斤以内的费用为22元，而寄往甘肃、宁夏、内蒙古5斤以内的费用为32元，其他省份5斤以内的费用为30元。其他物流公司的价格也大体相似。高昂的物流成本，无疑对农产品的线上销售构成了较大障碍。

电子商务服务点使用不充分

　　目前阿坝州的13个县均已成功建立了电子商务服务中心，这些服务中心的主要目的是向当地居民提供方便快捷的电子商务服务。然而，通过对居民的深入调查和咨询，发现绝大多数居民对这些电子商务服务中心的真正用途并不清楚，甚至对这些服务中心的具体位置也缺乏了解。尽管各个乡镇已经设立了电子商务服务网点，但部分电商服务网点并没有提供诸如寄售、指导等关键性服务。由此可知，尽管电子商务服务中心体系已经建立起来，但是它们的功能作用并未得到充分发挥，存在明显的功能欠缺。

阿坝州农村电子商务发展出路

文章以茂县为例，研究与其相适应的电子商务发展路径。

培育农村电商人才

　　加强对农村电商创业的政策支持，鼓励本地就读的学生、外出务工的年轻人、退伍返乡军人、城市各类人才下乡创新创业。建立多元化的创新创业支持服务平台，完善农村电商创新创业支持服务体系。

　　充分利用当地高校专业人才，阿坝职业学院位于茂县境内，现校内的电子商务、生态农业、旅游管理等专业学生均是农村电商缺乏的人才，在校内加强宣传推广，营造全校共同参与乡村振兴的良好氛围，鼓励学生在充分发挥自身学科优势的同时，积极探索农村电商发展新思路。

　　地方设立农村就业创业扶持基金。加强创新创业孵化平台建设，增加多项无息贷款创业项目，支持小微企业发展。此外，还要加强对相关政策的宣传，让大家有策可依、有策可用。

增强农民的电商意识

　　为了提升当地农民的电商销售能力，可以定期开展一系列的电商培训课程。课程应涵盖农产品线上销售的基础知识和技能，旨在向农民普及电商相关知识，强调电商的优势。通过这些培训，农民可以学会如何制作吸引人的短视频、处理商品图片、撰写有说服力的文案以及直播带货等关键技能。这些技能的掌握有助于农民拓宽销售渠道，增加他们的收入。

　　此外，还可以整合营销地方的旅游文化和当地农牧业。在直播过程中，农民可以充分利用当地丰富的旅游资源来吸引流量，并通过这些流量将产品销售出去。通过塑造业态结构与生态圈，开发线上销售与线下体验相结合的电商模式，将文化、旅游、购物进行深度融合，为阿坝州农村电子商务的发展注入新的活力，推动当地经济的多元化发展。

提升农产品品质，发挥地方特色优势，提高产品口碑

　　加强优质品种培育，规范农产品的生产行为，强化农产品的保鲜、贮藏和加工环节，保障农产品的质量，加强对农产品从生产过程到销售完成的全过程监管，推进农产品标准化和精品化。加强农产品的质量安全追溯体系建设，引进最新技术，强化无公害农产品风险监测。

　　发挥地方特色优势，增加产品特色。茂县目前具有代表性的特色农产品有茂汶大红袍(花椒)、车厘子、茂汶苹果、青脆李、脆红李、枇杷等，虽然口感好，但大部分农产品知名度较低，可以把乡村旅游、羌族民俗体验、羌文化推广宣传作为基点，将产品特色与地方文化相结合，把民族地区优势转化为产业优势，大力宣传，突出特色，提高产品竞争力。

　　加强精品农产品推广。充分发挥企业的作用，如阿坝州净土阿坝农业投资发展有限责任公司等，加强对地方特色品牌的整合和推广，在天猫、京东等知名电商平台上开设具有代表性的精品旗舰店，改善当地产品杂而不精的现状，建立官方渠道集中宣传，制作具有地域特色的产品包装，强化品牌效应，提高广大消费者对“净土阿坝”的品牌认可度，增强用户黏性。

保证货源充足、价格稳定、供应及时

　　为了确保农产品的供应稳定和价格合理，需要加大对各县农产品的调集力度。目前，阿坝州的茂县、汶川、理县等地区季节性农产品的种类和特性相似，因此，应当完善监管机制，详细掌握各地区的产能和销售情况。在产品售罄之前，应提前完成同类产品的调集工作，确保货源的充足性。同时，对产品价格进行严格管控，防止出现哄抬价格、宰客、低价抛售等不正当市场行为，以维护市场秩序和消费者权益。

　　对于农产品的再加工和销售，应当采取标准化的再加工措施，以适应季节性产品的特点。为合理保存过季未售罄的农产品，实现全年稳定供应，满足市场需求，可对农产品进行多样化加工。例如，可以将车厘子、枇杷等水果制作成罐头，把花椒加工成花椒油，将松茸、苹果等制成干品。如此一来，即便季节更替，这些农产品也能持续销售。

推进基础设施建设，出台农产品寄送补贴政策

　　做好政策支撑，强化统筹推进。充分发挥农村邮政体系的作用，推动当地快递公司协同发展，构建冷链寄递体系。保障夏季有标准化的冷藏车运，加快推进“快递进村”，推动地方特色寄递发展，加快补齐农村寄递物流基础设施短板。

　　保障道路的畅通。大力推动“通县、通乡、通村”公路升级改造，改善目前旺季就堵车，旺季就修路的局面。合理规划运输路线，保障物流运输道路随时畅通，避免出现农产品运输不及时，提升物流效率。

　　出台农产品寄送补贴政策，降低农产品的物流成本，对通过寄送渠道向外邮寄本地农产品及农副加工产品的快递企业给予补贴，可按照快递重量对每件快递按照标准进行1—3元的补贴，助力农产品销售。

盘活电子商务服务点，充分利用电商服务中心推动

农村电商发展

　　对现有的电商服务中心进行充分利用。利用县域内的电商服务中心，开展农牧电商创业和电子商务就业培训，培训内容包含基础理论与实操技能，如电商理念、网店建设、营销技巧、短视频制作、直播带货等。广泛宣传与惠民有关的电商政策，提供简单的指导手册，为农民电商创业提供有力支持。与此同时，对乡村的电商服务网点进行规范化的管理，提供商品寄送和接收等基本服务。此外，需建立一套完善的监管机制，合理规划运输路线，确保在农产品销售旺季期间实时发货，从而最大程度地减少农产品在运输过程中的损耗，这些都是促进农牧产品销售和推动乡村振兴的重要途径。

　　在当前“互联网+”的大背景下，积极推进农村电子商务的发展已经成为实现乡村振兴战略目标的关键途径之一。农村电商不仅在县域商业体系中扮演着至关重要的角色，还能有效促进产业的数字化转型，进而推动乡村振兴的发展进程。尽管农村电商已展现出成为阿坝州经济高质量发展新动力的潜力，但仍需不断深入探索研究。积极推行文化旅游电商和农牧业电商营销策略，借助互联网平台销售产品，并建立标准化、规模化的运营体系，这些都是推动阿坝州农村电商持续健康发展的重要举措。

　　终审：魏文源

　　监审：乔星琦

　　编校：王莹珠

　　网络：吴飞飞